Cancellazione / Pagamento anticipato
Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di tariffa scelta dal cliente.
Pagamento con carta di credito:
Tariffa standard
La prenotazione è da considerarsi confermata solo dopo aver pagato la caparra confirmatoria pari al 30% sul totale importo della prenotazione che verrà addebitato sulla carta di credito . In mancanza di tale somma versata, la prenotazione è da intendersi come nulla.
Come previsto dal codice civile all’art. 1385, la caparra confirmatoria è rimborsabile solo se la cancellazione avviene entro i 30 giorni prima del check-in.
Tariffa non rimborsabile
Se viene prenotata questa tariffa speciale, l’intero importo viene addebitato sulla carta di credito. L’intero importo non è rimborsabile in nessun caso.
Pagamento con bonifico bancario:
Il bonifico bancario deve essere ricevuto per l’intero importo entro 30 giorni prima del check-in
Una volta effettuato il pagamento richiesto, è necessario inviarci una email con la copia della contabile.
L’intero importo della tariffa non rimborsabile non sarà recuperabile in nessun caso.
Il bonifico bancario deve essere inviato alle seguenti coordinate bancarie:
CC intestato :
HOTEL LO STAMBECCO di Hotel Galles Srl
Banca Intesa San Paolo
SCPA IBAN IT31L0306901400100000129575
SWIFT BCITITMM
Conferma della Prenotazione
Non appena il nostro ufficio di amministrazione riceverà la caparra confirmatoria o l’intero importo della prenotazione, gliene daremo conferma via mail, seguita dalla conferma della prenotazione che implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione/modifica e deposito.
Politica di Cancellazione
Speciale fino a 30 giorni: Il cliente può cancellare gratuitamente
Dal 30º giorno al 15º dall’arrivo se cancella in questo termine dovrà pagare il 30% dell’importo totale;
Dai 14 giorni dall’arrivo. Se cancella oltre tale termine dovrà pagare il 50% dell’importo totale; in caso di no show penale del 100%.
(Dal 3 al 24 agosto – (dal 25 ottobre al 5 maggio)
Fino a 7 giorni prima del check-in: Penale del 100% e No show: Importo non rimborsabile
Per le cancellazioni o modifiche oltre tale termine, sarà addebitato, sulla carta di credito fornitaci a garanzia, sarà addebitato l’intero importo. Questa polizza di cancellazione non è valida per la tariffa scontata Non Rimborsabile (in questo caso l’importo della prenotazione verrà addebitato al momento stesso della prenotazione e non sarà restituito in caso di cancellazione/disdetta).
La direzione declina ogni responsabilità per disservizi dovuti a guasti fortuiti alle apparecchiature o ad altre cause di forza maggiore come calamità naturali.
Si declina ogni responsabilità per danni causati da altri ospiti, da eventi atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie e furti.
Grazie per l’attenzione,
La Direzione
